飞猪酒店商家

飞猪酒店商家是飞猪平台面向酒店、民宿经营者推出的移动端门店管理工具，适配安卓与苹果手机，线下门店不用守在电脑前，就能完成全流程经营操作。软件整合订单、房态、财务、营销、客诉处理模块，覆盖单体民宿、连锁酒店、特色客栈等不同商家经营需求，所有功能免费开放基础使用权限，日常运营无需额外搭配电脑后台。

应用介绍

打开APP首页工作台会直观展示当日入住、待处理订单、门店访客数据，待办事项单独置顶提醒。核心操作分为订单处理、房态维护、价格管理、数据中心、财务管理五大板块，订单按待确认、待入住、已离店分类筛选；房态支持单日批量开关、分房型调整库存；价格可按节假日、工作日单独设置。财务板块同步支付宝收款流水，支持蓝牙打印对账小票，还能添加多员工账号并分配分级操作权限。

应用特色

内置免费商家智能助理AI工具，语音指令就能批量修改房态、录入发票、查询经营账单，基础运营人工操作量可大幅减少。系统自带自动调房功能，根据平台客流行情智能释放闲置房间，提升房源售卖概率。评价管理内置AI辅助回复模板，客人差评、咨询消息实时推送弹窗提醒，商家可直接在APP内回复沟通。配套150余门免费线上运营课程，新手商家可随时学习上架、引流规则。

应用亮点

打通菲住联盟会员流量渠道，入驻商家可参与平台周四会员专题营销，会员订单能享受平台返利扶持。资金依托支付宝结算，订单款项T+1自动提现，线上退款、线下当面付操作均在APP完成，无需跳转第三方软件。数据中心每日生成经营诊断报告，标注曝光短板、低价房型转化问题，给出调价、上新实操建议。支持门店图片一键美化、房型素材批量上传，简化店铺装修流程。

应用优势

多端数据实时同步，手机APP与电脑EB后台房态、订单无延迟互通，避免超售冲突。权限分级机制清晰，前台、店长、财务账号操作范围独立隔离，每笔操作留存记录便于核对。覆盖阿里生态流量，门店可同步获得飞猪、支付宝旅行板块曝光，客源渠道更广。针对中小单体酒店推出年费转商业化福利方案，缴纳对应费用可兑换平台推广现金券，降低门店投流成本。传输全程加密，订单、资金数据合规存储，经营信息安全有保障。

小编点评

这款APP贴合酒店线下经营碎片化操作需求，出门巡查、夜间值守都能随时处理订单，不用局限电脑办公。AI智能助理解决中小商家缺专职运营的痛点，免费营销课程、会员流量扶持对新手门店很友好。唯一需要注意自动调房功能需合理把控库存，避免房源冲突，整体工具完整度高，是飞猪入驻酒店日常管理刚需软件。