云掌柜

云掌柜深耕民宿、公寓等非标住宿行业多年，依靠数字化模块帮门店经营者处理日常经营问题。手机端整合房态查看、订单接收、财务核算和线上营销板块，老板不用时刻守在前台。多端同步云端保存经营数据，打通20多个主流预订平台。平台配套民宿学苑课程和营销方案，减少商家运营难题，很多单体民宿和连锁门店长期使用这款工具。

应用介绍

云掌柜APP把电脑端PMS系统移植到手机当中，前台保洁、门店管理者划分不同账号权限。平台会自动接收携程、美团等平台订单，房态实时更新规避超售问题。日常的入住登记、客人备注、货品售卖都能在软件里完成，系统自动生成营收报表。商家还可以搭建微信小程序开展私域预售，设置会员积分福利，同时支持多门店统一管控，适配小规模连锁经营模式。

应用特色

1、表格形式展示房间状态，颜色区分空闲、入住、脏房，新手简单熟悉就能上手操作。

2、子账号可以设置差异化权限，保洁只查看房态，财务人员才能够查看收支明细。

3、商超板块搭配客房管理，顾客扫码下单，库存和消费记录自动同步后台系统。

应用亮点

1、所有OTA平台订单自动落单，不用手动录入信息，大幅缩减前台日常工作时长。

2、推出微信小程序售卖房间，私域订单没有平台佣金，给商家拓宽增收渠道。

3、民宿学苑定期更新运营课程，淡季引流、会员维护等干货内容全部开放学习。

应用优势

1、云端长期保存经营数据，更换设备登录账号，过往订单和财务资料依旧可以查看。

2、对接公安入住登记系统，读取身份证信息，简化客人办理入住的整体流程。

3、客服针对住宿行业答疑解惑，遇到系统问题，工作人员可以远程指导处理问题。

小编点评

云掌柜贴合民宿经营者的真实需求，避开了大型管理软件操作繁琐的问题，手机端随时随地查看门店情况。订单同步、财务统计、私域营销组合在一起，解决订单超卖、对账麻烦、客源不足的常见痛点。对于只开一家小店的经营者，标准版功能基本够用，连锁商家可以开启多门店管理服务。长期使用能够减少人工失误，合理规划淡季营销计划，是住宿从业者实用的经营帮手。