获得20份英雄碎片需要结合多种游戏内常规途径，包括参与限时活动、完成日常任务、合理利用万能碎片兑换系统以及加入联盟协作。
通过限时活动获取英雄碎片是效率最高的方式之一。游戏内定期开放的英雄归来军火大作战等活动，通常提供碎片奖励。例如军火大作战活动中，每日完成基础任务可获得40个军火箱，3天活动周期内免费玩家可累计获得12个橙色碎片。若投入21600钻石购买额外军火箱，则能获得约108个碎片。此类活动需提前储备钻石，并关注官方公告中的开启时间。
日常任务与副本挑战是稳定积累碎片的基础途径。每日完成战役关卡、作战研究室挑战均可获得特定英雄碎片。作战研究室每日有研究次数上限，需优先攻击使徒以集齐信息碎片。同步协调率机制要求玩家持续参与战斗，协调率转换后可提升碎片获取效率。英雄升星后溢出的碎片可通过兑换系统转化为其他资源，这也是碎片再利用的合规方式。
万能碎片兑换系统是定向获取目标英雄碎片的核心手段。紫色通用碎片可兑换任意紫色英雄碎片，橙色通用碎片则对应橙色英雄。需注意，升五星橙色英雄需620个碎片，单条天赋升满需400-440个碎片，因此碎片使用需优先规划主力英雄。商城中可直接用万能碎片兑换喀秋莎等英雄，操作路径为：英雄列表→目标英雄→获取→商城兑换。该方式适合已确定培养方向的玩家。
加入活跃联盟后，通过积分兑换、联盟礼物共享均可获得碎片。联盟保卫战中，成功抵御敌军波次会奖励英雄碎片，但需注意堡垒生命值归零将导致任务失败。联盟成员集结攻打战锤时，调整发车时间为3分钟并满员参与，可最大化物资收益，间接提升碎片获取机会。
